Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist veltranaudio, Schloßstraße 6, 83115 Neubeuern, Deutschland. Sie können uns unter +49303066999 erreichen oder eine E-Mail an info@veltranaudio.com senden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen, sogenannte Server-Logfiles, beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die sich nach der Art der Daten und dem Kontext der Sammlung richten. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Bereitstellung unserer Website

Zur Bereitstellung unserer Website und zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer IT-Systeme ist die Verarbeitung bestimmter Daten erforderlich. Dies umfasst die Speicherung von Logdateien, die Analyse von Zugriffsmustern zur Erkennung von Angriffen und die Optimierung der Website-Performance.

Kommunikation und Kundenbetreuung

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, verwenden wir Ihre Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen und zur Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung. Ihre Daten werden dabei nur für die Zwecke verwendet, für die Sie sie uns zur Verfügung gestellt haben.

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, die wir Ihnen nachfolgend erläutern.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten. Dies betrifft beispielsweise die Verarbeitung von Daten zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Verhinderung von Betrug oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

5. Datenweitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. In bestimmten Fällen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.

Auftragsverarbeiter

Wir beauftragen unter Umständen externe Dienstleister mit der Verarbeitung Ihrer Daten. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten implementiert haben.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an Behörden oder andere Stellen zu übermitteln. Dies kann beispielsweise bei steuerlichen Prüfungen, bei Ermittlungsverfahren oder zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats bearbeiten.

Widerrufsrecht

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Sie können den Widerruf formlos per E-Mail an info@veltranaudio.com oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse übermitteln.

7. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Technische Schutzmaßnahmen

Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen verschlüsselt über HTTPS. Unsere Server werden in sicheren Rechenzentren mit strengen Zugangskontrollen betrieben. Wir verwenden moderne Firewall-Systeme und führen regelmäßige Sicherheitsupdates durch, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Organisatorische Schutzmaßnahmen

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist nur autorisierten Mitarbeitern gestattet, die im Umgang mit sensiblen Daten geschult sind und zur Vertraulichkeit verpflichtet wurden. Wir haben interne Prozesse etabliert, um sicherzustellen, dass Datenschutzbestimmungen eingehalten werden und Datenschutzverletzungen unverzüglich erkannt und gemeldet werden.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Löschung von Daten

Kontaktanfragen über unser Kontaktformular werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt werden. Server-Logfiles werden in der Regel nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, werden nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website enthalten.

Arten von Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Bereitstellung unserer Website erforderlich sind. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wir verwenden keine Cookies für Tracking oder Marketing-Zwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder direkt an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter und stehen für alle Ihre Anliegen zum Datenschutz zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert.